申訴專線：02-3322-1340

申訴信箱：twl555@yahoo.com.tw

一、服務內容

1.      針對醫美受害者之需求，提供協助、陪同、輔導及轉介資源。

2.      提供醫美就醫安全須知、法律、申訴管道等相關資源諮詢。

二、服務時間

週一 ～ 週五上午 9：00 ～ 12：00下午 1：30 ～ 5：30

三、申訴檢附資料

1.      就醫流程：請簡述此次就醫歷程，並清楚記錄於該醫療院所諮詢及就診日期、每次問診、溝通內容及治療情況，以及對此次就醫之疑義。

2.      完整病歷(非病歷摘要)：包含病歷、醫囑單、護理紀錄、各項檢查報告、各式手術及麻醉同意書、術前及術後照片等治療期間的所有紀錄。

3.      診斷證明書：發生不良事件後，請立即至大型醫院整形外科進行評估，並申請診斷證明書確認不良反應情況。

四、服務流程

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